INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)

KEJAKSAAN REPUBLIK INDONESIA
TAHUN 2026
TRIWULAN KE 1
  • Unit / Satuan Kerja : KEJAKSAAN NEGERI GROBOGAN
  • Nama Layanan : Jaksa Masuk Sekolah
  • Laporan dikeluarkan pada : Rabu, 11 November 2026 pukul 03:22 WIB
No Data Responden Komentar Responden Tgl Survei Jawaban Survei TOTAL
Jenis Kelamin Pendidikan Pekerjaan 1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 Pria Strata 1 PNS - Pegawai Negeri Sipil Sebagai salah satu pilar penegak hukum, tegakkan hukum seadil-adilnya. Kamis, 12 Februari 2026 11:33 WIB 4 4 3 4 4 3 4 4 4 34
2 Wanita Strata 1 PNS - Pegawai Negeri Sipil Laksanakan tugas dengan penuh dedikasi Kamis, 12 Februari 2026 11:56 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
3 Wanita Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja menurut pendapat saya kinerja nya sangat baik, sopan dan ramah Kamis, 12 Februari 2026 12:08 WIB 4 4 4 4 4 3 4 4 4 35
4 Wanita Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja terimakasih atas sosialisasinya dari JAKSA MASUK SEKOLAH sehingga saya dapat mengetahui tentang hukum terimakasih atas hampers dan coklatnya Kamis, 12 Februari 2026 12:13 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
5 Wanita Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja terimakasih sudah memberi kami materi yang sangat bermanfaat untuk kami,dan memberi tahu kamu tentang sangksi' yang akan di berikan oleh jaksa kepada anak di bawah umum Kamis, 12 Februari 2026 12:14 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
6 Wanita Sekolah Menengah Atas Belum / Tidak Bekerja Kamis, 12 Februari 2026 13:12 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
7 Wanita Sekolah Menengah Atas Belum / Tidak Bekerja Kamis, 12 Februari 2026 13:12 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
8 Wanita Sekolah Menengah Atas Belum / Tidak Bekerja Kamis, 12 Februari 2026 13:15 WIB 3 3 3 3 3 3 3 4 4 29
9 Wanita Sekolah Menengah Atas Belum / Tidak Bekerja sangat bagus dan sangat ramah Kamis, 12 Februari 2026 13:21 WIB 4 4 4 4 3 4 4 4 4 35
10 Wanita Sekolah Menengah Atas Belum / Tidak Bekerja Sangat baik, sopan dan ramah sekali Kamis, 12 Februari 2026 13:21 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
11 Wanita Sekolah Menengah Atas Belum / Tidak Bekerja penyampaian pesan sangat baik Kamis, 12 Februari 2026 13:23 WIB 3 4 3 4 3 4 4 3 4 32
12 Wanita Sekolah Menengah Atas Lainnya Kegiatan Jaksa Masuk Sekolah sangat membantu kami dalam memahami hukum dengan cara yang mudah dimengerti. Melalui sosialisasi ini, kami jadi lebih sadar akan pentingnya mematuhi aturan dan menghindari tindakan yang dapat merugikan diri sendiri maupun orang lain. Kamis, 12 Februari 2026 15:53 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
13 Pria Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja Jumat, 13 Februari 2026 08:46 WIB 3 4 3 4 4 4 4 4 4 34
14 Pria Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja pelayanan dari jaksa masuk sekolah sangat baik dan ramah,serta bisa memberi hukum untuk anak-anak yang melanggar undang-undang Jumat, 13 Februari 2026 09:59 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
15 Pria Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja baikk dan mengispirasi dan mengedukasi ttg hukum dan menjauhi hukuman, joss pokoknya Jumat, 13 Februari 2026 10:01 WIB 4 4 4 4 3 4 4 4 4 35
16 Wanita Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja good job, pelayanan nya baguss👍👍 Jumat, 13 Februari 2026 10:01 WIB 3 3 3 3 3 3 4 4 4 30
17 Pria Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja harus ada kesesuaian dengan murid Jumat, 13 Februari 2026 10:05 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
18 Pria Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja Saya sangat senang karena saya bisa mengetahui tentang hukum hukum dan pasal pasal dan saya suka slogan dekati hukum jauhi hukuman Jumat, 13 Februari 2026 10:06 WIB 4 4 3 4 4 4 4 4 4 35
19 Pria Tidak Sekolah Belum / Tidak Bekerja harus ada kesuaian dengan murid Jumat, 13 Februari 2026 10:09 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
20 Pria Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja saya senang dengan kejaksaan yg datang karna saya dapat mengetahui tentang hukum serta pasal karna disampaikan dgn sopan dan baik sehingga mudah dimengerti Jumat, 13 Februari 2026 10:10 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
21 Wanita Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja adil dalam menegakkan hukum Jumat, 13 Februari 2026 10:11 WIB 4 4 3 4 4 4 4 4 4 35
22 Pria Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja Saya mudah mengerti dengan hukum dan pasal-pasal nya / undang undang nya, saya paham jaksa kejaksaan karena sekolah saya di datangi Jaksa kejaksaan Jumat, 13 Februari 2026 10:13 WIB 4 4 3 4 4 3 4 4 4 34
23 Pria Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja jaksa datang ke sekolah sangat baik dan mengedukasi para siswa untuk mengetahui hukum dan menjauhi hukuman, baguss pokoknya Jumat, 13 Februari 2026 10:16 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
24 Pria Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja Saya mudah mengerti tentang hukum dan pasal pasal karena kejaksan datang ke sekolahan saya Jumat, 13 Februari 2026 10:16 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
25 Wanita Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja adil dalam menjalankan tugas hukum Jumat, 13 Februari 2026 10:17 WIB 4 3 1 4 4 4 4 3 4 31
26 Wanita Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja jaksa masuk sekolah sudah sangat bagus dan bermanfaat bagi kita Jumat, 13 Februari 2026 10:22 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
27 Wanita Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja adil dalam melakukan tugas hukum Jumat, 13 Februari 2026 10:23 WIB 3 3 1 4 4 4 4 3 4 30
28 Wanita Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja Baik, bagus sangat senang dengan adanya pelaksanaan kejaksaan Jumat, 13 Februari 2026 10:24 WIB 4 4 3 4 4 4 4 4 3 34
29 Pria Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja sangat sesuai dan mengedukasi sesama dalam mengetahui hukum dan menjauhi hukum Jumat, 13 Februari 2026 10:24 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
30 Pria Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja good job Jumat, 13 Februari 2026 10:25 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
31 Pria Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja saya jadi paham tentang hukum karena ada kejaksaan Jumat, 13 Februari 2026 10:26 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
32 Pria Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja Sang at mengedukasi Dan sangat bermanfaat Jumat, 13 Februari 2026 10:28 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
33 Wanita Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja bagus dan sangat membantu Jumat, 13 Februari 2026 10:40 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
34 Wanita Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja Menegakkan tindak pidana yang lebih akurat Jumat, 13 Februari 2026 10:40 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
35 Pria Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja Sangat bagus dan mengedukasi sekalii Jumat, 13 Februari 2026 10:45 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
36 Pria Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja Sangat bagus dan mengedukasi sekalii Jumat, 13 Februari 2026 10:45 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
37 Pria Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja sangat baikk dan mengedukasi untuk mengenali hukum dan menjauhi hukuman Jumat, 13 Februari 2026 10:49 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
38 Pria Sekolah Menengah Pertama Belum / Tidak Bekerja sangat mengedukasi dalam hukum Jumat, 13 Februari 2026 10:58 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
39 Wanita Sekolah Menengah Atas Belum / Tidak Bekerja Rabu, 25 Maret 2026 09:47 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
40 Wanita Strata 1 Lainnya Rabu, 25 Maret 2026 09:50 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
41 Pria Sekolah Menengah Atas Wiraswasta Rabu, 25 Maret 2026 09:50 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
42 Wanita Strata 1 PNS - Pegawai Negeri Sipil Rabu, 25 Maret 2026 09:53 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
43 Pria Strata 1 Polri - Kepolisian RI Kamis, 26 Maret 2026 12:29 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
44 Pria Sekolah Menengah Atas Karyawan Swasta Kamis, 26 Maret 2026 12:31 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
45 Wanita Sekolah Menengah Atas Lainnya Kamis, 26 Maret 2026 12:32 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
46 Pria Sekolah Menengah Atas Wiraswasta Senin, 30 Maret 2026 11:04 WIB 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
TOTAL PER UNSUR
 179 180 169 182 179 179 183 181 183 1615
NILAI RATA-RATA (NRR) PER UNSUR
3.89
3.91
3.67
3.96
3.89
3.89
3.98
3.93
3.98
3.9
NILAI IKM

97.5

Sangat Baik
Total Responden : 46

Satuan Kerja : KEJAKSAAN NEGERI GROBOGAN

Nama Layanan : Layanan Jaksa Masuk Sekolah

Tahun : 2026

Triwulan : 1

RESPONDEN

Jenis Kelamin :
Pria
:
23
Wanita
:
23
Pendidikan :
Tidak Sekolah
:
1
Sekolah Dasar
:
0
Sekolah Menengah Pertama
:
28
Sekolah Menengah Atas
:
12
Diploma 3
:
0
Strata 1
:
5
Strata 2
:
0
Strata 3
:
0
TERIMA KASIH ATAS PENILAIAN YANG TELAH ANDA BERIKAN, MASUKAN ANDA SANGAT BERMANFAAT UNTUK KEMAJUAN UNIT KAMI AGAR TERUS MEMPERBAIKI, DAN MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN BAGI MASYARAKAT
Tabel Interval Nilai
No Nilai Interval Nilai Interval Konversi (NIK) Mutu Layanan Predikat Unit Pelayanan
1 1.0 - 2.5 25.00 - 64.99 D Kurang Baik
2 2.6 - 3.0 65.00 - 76.60 C Cukup Baik
3 3.0 - 3.5 76.61 - 88.30 B Baik
4 3.5 - 4.0 88.31 - 100.00 A Sangat Baik
Tabel Penjelasan Unsur
Nomor Unsur Pertanyaan Unsur Pilihan Jawaban Penjelasan Unsur
1 Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan Jaksa Masuk Sekolah pada KEJAKSAAN NEGERI GROBOGAN dengan jenis pelayanannya?
  1. Tidak Sesuai
  2. Kurang Sesuai
  3. Sesuai
  4. Sangat Sesuai
 Persyaratan adalah syarat yang harus dipenuhi dalam pengurusan suatu jenis pelayanan baik persyaratan teknis maupun administratif
2 Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan Jaksa Masuk Sekolah di KEJAKSAAN NEGERI GROBOGAN ini?
  1. Tidak Mudah
  2. Kurang Mudah
  3. Mudah
  4. Sangat Mudah
 Prosedur adalah tata cara pelayanan yang dibakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan, termasuk pengaduan
3 Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan Jaksa Masuk Sekolah?
  1. Tidak Cepat
  2. Kurang Cepat
  3. Cepat
  4. Sangat Cepat
 Waktu pelayanan adalah jangka waktu yang diperlukan untuk menyelesakan seluruh proses pelayanan dari setiap jenis pelayanan
4 Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan Jaksa Masuk Sekolah. Apabila anda dikenakan tarif atas layanan?
  1. Sangat Mahal
  2. Cukup Mahal
  3. Murah
  4. Gratis
 Biaya/Tarif adalah ongkos yang dikenakan kepada penerima layanan dalam mengurus dan/atau memperoleh pelayanan dari penyelenggaran yang besarnya ditetapkan
5 Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan Jaksa Masuk Sekolah antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?
  1. Tidak Sesuai
  2. Kurang Sesuai
  3. Sesuai
  4. Sangat Sesuai
 Produk spesifikasi jenis pelayanan adalah hasil pelayanan yang diberikan dan diterima sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan. produk pelayanan ini merupakan hasil dari setiap spesifikasi jenis pelayanan
6 Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/ kemampuan petugas pada KEJAKSAAN NEGERI GROBOGAN dalam pelayanan?
  1. Tidak Kompeten
  2. Kurang Kompeten
  3. Kompeten
  4. Sangat Kompeten
 Kompetensi pelaksana adalah kemampuan yang harus di miliki oleh pelaksana meliputi pengetahuan, keahlian, ketrampilan dan pengalaman
7 Bagamana pendapat saudara terhadap perilaku petugas pada KEJAKSAAN NEGERI GROBOGAN dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
  1. Tidak Sopan dan Ramah
  2. Kurang Sopan dan Ramah
  3. Sopan dan Ramah
  4. Sangat Sopan dan Ramah
 Perilaku pelaksana adalah sikap petugas dalam memberikan pelayanan
8 Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana publik yang ada pada KEJAKSAAN NEGERI GROBOGAN?
  1. Buruk
  2. Cukup
  3. Baik
  4. Sangat Baik
 Sarana adalah segala sesuatu yang dapat dipakai sebagai alat dalam mencapai maksud dan tujuan. Prasarana adalah segala sesuatu yang merupakan penunjang utama terselenggaranya suatu proses (usaha, pembangunan, proyek). Sarana digunakan untuk benda yang bergerak (komputer, mesin) dan Prasarana untuk benda yang tidak bergerak (gedung)
9 Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?
  1. Tidak Ada
  2. Ada tetapi tidak berfungsi
  3. Berfungsi kurang maksimal
  4. Dikelola dengan baik
 Penanganan pengaduan, saran dan masukan, adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut
© 2026 Bagian Reformasi Birokrasi | Biro Perencanaan
Scroll Top